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Condoléances

SMS de condoléances courts

Un SMS de condoléances est un premier geste : il dit « je pense à toi » dans l'heure, sans déranger. Deux phrases suffisent. Il ne remplace pas une carte, une visite ou un appel dans les jours suivants, surtout pour un proche.

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Fleurs blanches en grappe sur un fond gris clair, lumière douce
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Quand un SMS suffit, et quand il ne suffit pas

Le SMS convient comme premier réflexe : vous apprenez la nouvelle, vous voulez que la personne sache tout de suite que vous pensez à elle. Il ne demande pas de réponse, il ne sonne pas au mauvais moment.

Il ne suffit pas quand vous êtes très proche du défunt ou de sa famille. Dans ce cas, le SMS ouvre, et une carte, un appel ou une visite suivent. Pour des messages plus longs, voyez les condoléances à un ami.

Le compteur de SMS

Collez votre message : le compteur donne le nombre de caractères et de SMS. Un SMS standard contient 160 caractères de l'alphabet GSM ; un seul caractère hors de cet alphabet (un emoji, un « ê », un « ç » minuscule, une apostrophe courbe) le fait passer à 70 caractères. Les exemples ci-dessous affichent leur propre décompte.

Compteur de SMS

Un SMS contient 160 caractères de l'alphabet GSM 7 bits, ou 70 dès qu'un caractère hors de cet alphabet apparaît (emoji, « ê », « ç » minuscule, apostrophe typographique…) ; un message long est découpé en tranches de 153 ou 67 (norme 3GPP TS 23.038). Certains téléphones remplacent d'eux-mêmes les accents : le décompte réel peut être plus favorable.

Exemples

Le premier réflexe

sobre1 SMS · GSM 7 bits

Je viens d'apprendre pour ton père. Je pense très fort à toi. Je suis là.

Pour un ami, premier message · 15 mots · 73 caractères
Pourquoi ça marche : trois phrases, tout est dit : je sais, je pense à toi, je suis là. À adapter : le lien de parenté ou le prénom.

Ce soir

tendre1 SMS · GSM 7 bits

Ma Julie, je pense à toi ce soir et à ta maman. Pas besoin de répondre. Je t'appelle demain, juste pour t'entendre.

Pour une amie proche, message du soir · 22 mots · 115 caractères
Pourquoi ça marche : « pas besoin de répondre » libère la personne ; l'appel du lendemain est annoncé sans être imposé. À adapter : proposez ce que vous ferez vraiment.

Au collègue

sobre1 SMS · GSM 7 bits

Bonsoir Monsieur Petit, j'apprends le décès de votre mère. Je vous adresse mes sincères condoléances. Bien à vous, Claire.

Pour un collègue, vouvoiement · 19 mots · 122 caractères
Pourquoi ça marche : formel, complet, signé : utile quand le numéro n'est peut-être pas enregistré. À adapter : signez toujours d'un prénom.

Avec un souvenir

tendre1 SMS · GSM 7 bits

Je pense à Marc et à ses éclats de rire au camping. Je suis tellement triste pour toi. Je t'embrasse fort.

Pour un ami, avec un souvenir · 21 mots · 106 caractères
Pourquoi ça marche : même un SMS peut porter un souvenir, et c'est ce qui le rend unique. À adapter : un souvenir que votre ami partage.

Deux lignes

sobre1 SMS · GSM 7 bits

Sincères condoléances, Hélène. Toutes mes pensées vont vers vous et votre famille.

Pour une connaissance, message très court · 12 mots · 82 caractères
Pourquoi ça marche : suffisant quand vous connaissiez peu le défunt. Pour qui : voisin, parent d'élève, membre d'une association.

Plus tard

tendre1 SMS · GSM 7 bits

Je pense à toi aujourd'hui. Je sais que les journées sont longues. On se fait un café cette semaine ?

Pour un proche, quelques semaines après le décès · 19 mots · 101 caractères
Pourquoi ça marche : un message qui arrive quand les autres se sont arrêtés, avec une proposition simple. À adapter : le jour de la semaine, un lieu habituel.

De loin

sobre1 SMS · GSM 7 bits

Je suis loin mais tout près de toi par la pensée. Je penserai à ta grand-mère jeudi, à l'heure de la cérémonie.

Pour un ami à l'étranger, qui ne pourra pas venir aux obsèques · 22 mots · 111 caractères
Pourquoi ça marche : l'absence est compensée par un engagement précis (penser à l'heure de la cérémonie). À adapter : le jour et l'heure réels.
À éviter par SMS
  • Les abréviations (« condo », « bcp ») : elles sonnent désinvoltes.
  • Les messages vocaux longs : la personne ne peut pas choisir quand les écouter.
  • Transférer un message tout fait reçu d'ailleurs.
  • Les questions (« comment c'est arrivé ? »).

Si le décès touche un collègue ou un client, voyez les condoléances dans un cadre professionnel. Pour les formules plus longues, revenez à nos textes de condoléances courts et touchants. </content>

Questions fréquentes

Est-ce impoli de présenter ses condoléances par SMS ?

Non, pas pour un premier message entre proches, collègues ou amis : c'est rapide et ne dérange pas. Pour la famille proche du défunt, ou si vous étiez très liés, complétez-le par une carte, un appel ou votre présence aux obsèques.

Quel SMS envoyer quand on apprend un décès ?

« Je viens d'apprendre pour ton papa. Je pense très fort à toi. Je suis là si tu as besoin. » Nommez la personne, restez bref, ne posez pas de question.

Faut-il mettre un emoji dans un SMS de condoléances ?

Mieux vaut s'en passer, sauf si c'est vraiment votre façon d'écrire avec cette personne. Techniquement, un seul emoji fait aussi passer le message en encodage Unicode, où un SMS est limité à 70 caractères.

Que répondre à un SMS de condoléances ?

Rien n'est obligatoire. Un simple « Merci, ça me touche » suffit, quand on en a la force, même des jours plus tard.

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